常见问题

  • 41. 文学借阅室在哪
    文学借阅室位于二楼的最西边,就是走出电梯的左边
  • 42. 我已办理实体读者证,还可以领取芝麻信用免押读者证吗?
    持有实体证市民,通过支付宝扫二维码可绑定实体读者证,绑定实体证后可进行图书续借、网借图书、个人财经处理等操作。
  • 43. 下架书库、剔旧书库、配送服务中心、采编中心的图书能借阅吗?
    不能。无法借阅。
  • 44. 线上预约还书具体怎么操作?
    微信搜索【合肥市图书馆】微信公众号,点击菜单栏“微•合图”-“在线服务”-“书香快递”-“我的”-“预约还书”或支付宝/微信搜索“嘉图借书”小程序-“我的”-“预约还书”。 填写快递取书地址(范围:市区),下单(1-3本7元、4本8元、5本9元)快递员将按填写地址取书后送至合肥市图书馆网借中心,工作人员签收查验后即进行还书处理。如通过物流归还,为确保及时还书,防止图书超期,请至少提前3天在线“预约还书”。
  • 45. 闭馆后可以还书吗
    图书馆闭馆后,读者可以在馆门口24小时还书处进行还书。不受时间的限制。
  • 46. 随书光盘如何查询和下载?
    读者可通过合肥市图书馆官网或合肥市图书文学/社自科借阅室读者检索电脑,进入OPAC查询系统。点击随书光盘查询,获取相关图书光盘排架号后,须自备U盘或硬盘等存储设备前往合肥市图书馆三楼电子阅览室,人工进行下载,下载随书光盘数量不限。咨询电话:0551-65623230-8312。
  • 47. 所借所有图书通过自助还书机还书后,读者证上仍显示有书未归还怎么办?
    该情况为相关图书未还成功。工作人员每天会定期取书分拣,未还成功图书人工还书入库后即可显示归还成功,周期为一天。防疫期间图书需先进行消毒再分拣,周期为一至两天。咨询电话:0551-65621355-8506。
  • 48. 所借图书丢失如何处理?
    方式一:书刊损失读者可购置相同版本的书刊并承付加工费用10元/本。 方式二:10年内出版/册需支付书价2倍,11年-20年内出版/册需支付书价5倍,21年-30年内出版/册需支付书价10倍,30年前出版/册酌情增加。 完成赔偿流程后如找到丢失图书,无法退还赔偿金。文学借阅室咨询电话:0551-65623230-8203,社自科借阅室咨询电话:0551-65623230-8205。
  • 49. 所借图书逾期产生欠款如何缴纳?
    1、现金:可前往合肥市图书馆一楼办证处或就近悦书房缴纳欠款。 2、微信:关注【合肥市图书馆】微信公众号,点击菜单栏“微•合图”-在线服务-书香快递-我的-欠费查询-充值-支付欠款。 3、支付宝:搜索嘉图借书,点击菜单栏“我的”-欠费查询-充值-支付欠款。
  • 50. 图书馆哪年成立的
    合肥市图书馆起源于合肥县立中和图书馆,1958年正式建制。1968年市图书馆并入市文化馆;1973年市图书馆迁回市中心徽州路134号(原美菱大道612号),1974年建馆舍大楼,建筑面积2010平方米,1978年竣工。1977年郭沫若先生欣然为合肥市图书馆题写馆名。
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