2025年4月23日“世界读书日”当天，合肥市图书馆面向全体读者推行免押金、免滞纳金政策，并正式引入读者信用积分体系。即合肥市公共图书馆联盟读者，合肥市图书馆、合肥市少年儿童图书馆、长丰县图书馆、巢湖市图书馆、庐江县图书馆、肥西县图书馆、肥东县图书馆以及全市城市阅读空间统一实施双免政策。自4月23日起，读者可以凭本人有效身份证件到图书馆、城市阅读空间人工服务台或自助办证机办理双免信用读者证。

合肥市公共图书馆联盟信用积分规则

-（试行）-

一、初始积分
新办读者证即享有初始积分200分，已办读者证在积分规则实行时自动获得初始积分200分。

二、加分标准
1、读者借阅文献可增加积分，每册次加2积分，每日积分不超过10积分，每月积分不超过60积分。
2、读者按时归还文献可增加积分，每册次加3积分，每日积分不超过15积分，每月积分不超过90积分。
3、读者参加联盟各成员馆举办的读者活动可增加积分，每场可分为5积分、10积分、20积分（以活动签到为准），读者参加活动每天不超过20积分，每月不超过80积分。具体活动分值以场馆活动通告为准。
4、读者填写有效调查问卷可增加积分，每次加10分，每年累计不超过100积分。
5、读者在图书馆发生助人为乐、拾金不昧等好人好事行为，或获奖表彰，经认定有效的，可增加20-200信用积分。

三、减分标准
1、逾期归还文献，按1册（件）1天扣除2积分，每册次最多扣减50个积分。
2、污损文献，按照联盟各成员馆书刊污损丢失赔偿标准执行，且每1册扣减30个积分。
3、遗失文献，按照联盟各成员馆书刊污损丢失赔偿标准执行，且每1册扣减50个积分。
4、读者成功报名活动，但未到场参加（未现场签到），每场扣减活动对应积分的2倍积分。
5、读者在图书馆发生大声喧哗、恶意占座、故意损坏公物等不文明行为，且经劝阻无效，视情节严重程度扣减20-200信用积分。

四、读者证冻结及解冻
1、为提倡文明借阅，当读者信用积分低于0分，系统将自动冻结读者证，冻结周期为30日，同时暂停读者证借阅功能。冻结期满时，自动恢复信用积分为0分。
2、冻结期内，读者证不能用于借书，但可参加图书馆读者活动或规定的其他方式获取积分，当读者信用积分大于0分时即可自动解冻并恢复借阅功能。

五、读者证办理
读者证挂失后重新办理，原读者信用积分仍然有效，转移至新读者证。读者证注销时积分清零，重新办证等同新办证读者，生成初始积分。

六、积分查询和奖励
1、读者信用积分情况可通过关注联盟各成员馆微信公众号自助查询。
2、联盟成员馆每年将对本馆读者信用积分进行统计，对信用积分排名靠前的读者可以进行适当奖励。

七、积分权益
为提高读者信用积分的有效应用范围，积分可在联盟各成员馆兑换相应积分权益，如文创、读者服务等，具体方法参阅联盟各成员馆的积分兑换细则，兑换权益时核减相应的读者信用积分。

八、其他
根据合肥市公共图书馆服务情况及发展需要，联盟将适时调整读者信用积分规则并及时发布。如有另行规定的，按其规定执行。

合肥市公共图书馆联盟

信用积分规则常见问题答疑