自2014年起，“全民阅读”已连续11年被写入政府工作报告，从“开展”到“深化”的提法，以及《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出的“要推进城乡公共文化服务体系一体建设，深入推进全民阅读，建设‘书香中国’”，为公共图书馆的转型升级和服务效能提升，指明了新的方向，意味着图书馆不仅要继续扮演提供阅读资源的角色，更要深化服务，从单纯的借阅服务转变为全方位的阅读推广和文化传播。
近期，合肥市图书馆制定的《2024-2026三年工作计划》，明确了推动图书馆服务从普遍均等走向优质均衡高质量发展的总体方向，也是合肥市图书馆响应政府工作报告中提出的“创新实施文化惠民工程，提高公共文化场馆免费开放服务水平”要求的举措。具体来说，要加快落实《安徽省实施〈中华人民共和国公共图书馆法〉办法》，强化服务效能保障，从业人员专业技能提升和服务设备提档升级，提升业务工作规范化、标准化水平。强化新技术应用和网络安全保障，推进“图书馆智慧化”建设进程，打造知识交流中心。完善公共文化服务体系，注重与社会资源联合，建立与合肥城市特性相契合的阅读推广模式。
近年来，特别是党的十八大以来，合肥市图书馆认真贯彻落实习近平总书记给国家图书馆老专家的回信精神，突出服务、联动和资源三大特色，持续加强公共服务文化建设。一是积极开展全民阅读推广活动，年均举办高质量阅读推广活动近900场，线上线下参与互动读者200 万人次，打造了“趣味国学”“家庭古诗词大赛”等一批坚持多年、读者喜闻乐见的精品阅读推广品牌。二是不断拓展智慧服务，在全国率先推行芝麻信用免押金借阅和书香快递服务，建设全市联动、一卡通用的图书资源调配中心，实现了线上借、线下取、免邮费，读者零成本借阅，读者年均借阅量突破210万次，年均调配流转图书超过150万册次。三是广泛开展社会合作，加强与长三角地区公共图书馆战略合作，探索合肥都市圈公共图书馆资源共享机制，加强图书馆与各类社会群体的合作与融合，依托各自特点与优势，探索打造“一馆一主题”，加强馆校共建，加强与中小学联合，把优质文化资源送进校园。
尽管公共图书馆目前在全民阅读推广方面取得了一些成绩，但在推动全民阅读全覆盖、推动阅读推广精准化方面还有非常广阔的创新空间。
一是丰富文献资源内容。俗话说“有一千个读者就有一千个哈姆雷特”，这就需要图书馆在阅读内容上要满足读者个性化需求，确保读者能够积极主动参与到阅读推广中。公共图书馆要积极主动地开展市场调查与研究，根据读者的阅读需求来选择合适的书籍。同时，利用大数据技术，针对年度借阅书籍种类有针对性地围绕读者的年龄、兴趣爱好来制定相应的阅读区域及书单，为阅读者提供个性化的阅读服务，提升公共阅读效能和质量。
二是提升阅读服务技术。随着现代科学技术的不断发展和利用，极大地改变了图书行业的发展形式。在全民阅读背景下，合肥市图书馆要积极主动利用现代科学技术来开展工作，为市民读者提供不一样的阅读体验，提升阅读整体成效。一方面，要加强“十四五”智慧图书馆体系建设，立足现代社会信息中心职能，用智慧化手段赋能图书馆建设。
三是优化文化服务空间。阅读空间只有得到有效的优化和利用才能在全民阅读推广中发挥良性作用，因此，公共图书馆应当在了解民众阅读的基础上对图书馆的阅读空间进行不断的优化和整合，为民众提供更加符合人体工学的阅读空间。一是充分利用图书馆内的阅读空间，将多媒体等设备运用到图书馆的建设中去。比如，公共图书馆可以以专题报告或者分享会的形式来组织各种“线上+线下”活动，邀请读者进行参与分享。二是注重构建多元化的网络信息平台。积极利用网络平台将分散的图书资源进行整合利用，持续构建一体化的图书馆公共资源，例如“书香快递”等形式，节约空间的同时又便于读者进行相应的阅读与查看，打通阅读“最后一公里”。
深化全民阅读活动，不仅要关注阅读的数量，更要关注阅读的质量。图书馆作为推广全民阅读的重要阵地，要牢牢把握正确政治方向，不断创新服务模式，提高服务水平，为构建书香中国、推动文化强国建设贡献新质生产力。
编辑：宋家杰
一审：祝茂洲
终审：李涵
