读者您好：
一、如您有专业问题请咨询“网上联合知识导航站（点击访问）”。该导航站是由上海图书馆牵头并联合上海和长三角地区公共、科研、高校等图书馆及其相关机构，率先在国内推出的一个旨在向各专业技术和研究人员提供高质量专业参考、知识导航的新型服务项目。
二、馆内读者服务相关问题请在本页面留言（点击“我要留言”—填写留言—“提交”—“立即登录”）或自助答疑（点击“自助答疑”—输入关键字—自动回复），收到留言后，我们将及时回复。感谢您对合肥市图书馆的长期关注。 
数字图书馆的合肥市老报纸资源，以前是开放的，现在网页打不开，要求到电子阅览室查阅。请问，老报纸资源什么时候能够重新对外开放？
读者,您好！ 我馆具有丰富的数字图书馆资源，分为本地资源和远程资源，目前，合肥市老报纸资源作为本地资源，可在电子阅览室进行查询。 希望提供的信息，能有所帮助！
为什么电子阅览室的电脑只能使用两小时?两小时之后就无法登录了?但是我看到其他游客都是可以自由使用的，没有时长限制。
读者,您好！ 由于电子阅览室的主要职能是提供数字资源检索服务，为了避免部分读者过度使用电脑，所以做出两小时的限时。如果因为时限时导致无法满足检索需求，可以向工作人员提出延时。 至于您提到其他读者没有限时的情况，可能是由于这些读者使用的不是同一张读者证的缘故。工作人员将会加强提醒。 希望提供的信息，能有所帮助！
输入读者证号 和系统提示的出生年月日8位数字密码 可以登录http://baoming.hflib.org.cn/index 这个活动发布平台，但不能登录合肥市图书馆首页右方“我的图书馆” ，总是提示登录失败。这是我操作有问题吗？我多次检查了。另外首页除了登录也没有找到注册账号的界面。注册在哪?
读者,您好！ 经过工作人员的再次测试，我的图书馆与图书馆活动发布平台是相同的账号和密码。如果您还是登录失败，可以拨打65623230-8310进行咨询。 希望提供的信息，能有所帮助！
希望合图微信公众号增设读者荐书版块。经常有些想看的书检索后发现馆藏还没有。去年读者群每月收集读者荐书，今年这项活动取消了。和群管理建议过几次，希望有新渠道能及时反映读者需求。图书馆采购新书时能优先考虑荐书书目。
读者,您好！ 已经将您的宝贵意见转达给相关部门，您可以把书名、著者、出版机构等信息通过合图微信公众号私信给小编，小编会收集信息并进行处理。 希望提供的信息，能有所帮助！
储物柜总是出现故障，要么卡纸、要么没纸，一大半没法用，希望工作人员及时清理。
读者,您好！ 很抱歉给您留下不好的阅读体验。 已经将您的宝贵意见转达给相关部门，我馆将会尽快处理。 希望提供的信息，能有所帮助！
市图书馆的工作人员你们好，悦书房的设立为我们居民的阅读和学习带来极大的便利，在这里向你们表达感谢。但是最近碰到了一些问题，希望得到解决。 7月28日（周五）下午在天香书院的自习室自习，自习室的读者们都自觉保持安静，学习环境很好。此时突然有两位中年女人进来聊天，音量足以让整个自习室的人听到，不是通过换位远离能解决的，十几分钟过去依旧没有停止的迹象，引在自习室的读者们纷纷侧目，注意力无法集中，自习室形同虚设。 而天香书院专门设有供居民聊天娱乐的活动室，是这两位中年女人的好去处。因此这是一个很好解决的问题，管理员引导她们移步活动室即可解决。 但是当我向值班的一位矮胖直发年轻女员工反映情况，请求她行使管理员的职责时，她拒绝提醒两位中年女人打扰了其他读者，理由是：她个人认为聊天的声音不是很大，摆出不友善的态度让我离开自习室。 面对读者的合理诉求，该员工的表现出的工作态度，能力和个人素质令人怀疑。该员工的处理方式，鼓励了破坏图书馆纪律的行为，影响很坏。 我希望下次遇到这种情况，管理员能专业处理，提醒违规读者遵守纪律，告知她们聊天娱乐专用房间的位置，并引导他们移步前往。切勿消极怠工推卸责任。 也建议悦书房天香书院可以：1.加强图书管理员的培训，管理能力和工作态度的考核。2.出台明确的管理条例并张贴。3.明确每个阅读室的定位，加强读者对科室选择的引导。 如加强管理，定能增加对读者的吸引力，减少公共资源浪费。 在此表示感谢。
读者,您好！ 很抱歉给您留下不好的阅读体验。 天香书院属于城市阅读空间，市图书馆只配送图书和公共文化服务培训，阅读空间运营管理由属地文旅主管部门负责。 我们将把您的宝贵意见向相关部门及时反应。 希望提供的信息，能有所帮助！
我要留言
自助答疑
关注我们
