读者您好：
一、如您有专业问题请咨询“网上联合知识导航站（点击访问）”。该导航站是由上海图书馆牵头并联合上海和长三角地区公共、科研、高校等图书馆及其相关机构，率先在国内推出的一个旨在向各专业技术和研究人员提供高质量专业参考、知识导航的新型服务项目。
二、馆内读者服务相关问题请在本页面留言（点击“我要留言”—填写留言—“提交”—“立即登录”）或自助答疑（点击“自助答疑”—输入关键字—自动回复），收到留言后，我们将及时回复。感谢您对合肥市图书馆的长期关注。 
电子阅览室总是有一些人长时间占着电脑，为什么规定是2小时但一些人到时间还在上呢？是不是系统有漏洞，以至于一些人在2小时后还在上？不要说这些人都是在2小时后借了其他人读者证。如果有漏洞，希望尽快补上，不要让有限的电脑被一群人在那看电视占着。
读者,您好！ 目前，确实存在有读者使用他人读者卡继续登录的现象，在读者较多、机位不够的情况下，工作人员会请使用他人读者的，离开机位。在读者不多，机位有空的情况下，工作人员允许继续使用。如果您遇到没有机位的情况，可以向工作人员反应。 希望提供的信息，能有所帮助！
八月份在此留言建议合图微信公众号增设读者自助荐书功能版块。当时回复说已将此建议转达相关部门。4个月过去了，市图公众号还是没有这个版块，也没发现市图通过别的渠道有效收集读者荐书。省图公众号服务功能里在交流互动版块下有图书推荐子栏目，读者将书名、作者、出版社等信息自助登记，工作人员当天就有反馈。市图是否可以借鉴一下？
读者,您好！ 目前，合图微信公众号、网站均开设了新书推荐功能板块，其中公众号具有线上荐书的互动环节。 希望提供的信息，能有所帮助！
我的图书卡，经常有非本人借阅记录是为什么？本人只在蜀山_文化馆借阅室借书，但借阅记录显示经常在金屿分馆借阅室借书。这是怎么回事？
读者,您好！ 您图书卡中的借还记录显示为2023年3月办卡，多次在城市阅读空间进行借还。针对您的情况，建议您自行使用图书卡，勿借给他人使用。或者您可以注销您的图书卡，重新进行办理。 希望提供的信息，能有所帮助！
前两天在社自课看书时，有个快递电话，因为知道很短所以就打算在阅览室接一下就挂掉。结果刚接通没一秒管理员就让我出去接说电话不能在阅览室打电话。这我也能理解，规定嘛！但是过一会我听到社自科后面的办公室里一直传来打电话的声音，还说什么借贷相关的事情。一听就是私人电话！这也不是第一次听到这种长时间的电话了。工作人员就可以在阅览室打私人电话？读者接个几秒钟的电话都不行！你们还真是双标呢！
读者,您好！ 很抱歉给您留下不好的体验和印象。已将您的宝贵意见反馈给相关部门，我馆将进一步加强对相关人员的规范管理。 希望提供的信息，能有所帮助！
三楼每天下午四点左右都有人在那聊天，严重影响图书馆安宁，希望可以管制一下，精神崩溃
读者,您好！ 很抱歉给您留下不好的体验和印象。已将您的宝贵意见反馈给相关部门，我馆将进一步加强对相关人员的规范管理。 希望提供的信息，能有所帮助！
电子阅览室每人每天只能用两小时吗？为什么阅览室里面看到好些人一直上的，我来的时候看到他们已经在用了，等我用完2小时下了他们还在用？阅览室2小时限制是存在什么漏洞吗？
读者,您好！ 由于电子阅览室的主要职能是提供数字资源检索服务，为了避免部分读者过度使用电脑，所以做出两小时的限时。如果因为时限时导致无法满足检索需求，可以向工作人员提出延时。 至于您提到其他读者没有限时的情况，可能是由于这些读者使用的不是同一张读者证的缘故。工作人员将会加强提醒。 希望提供的信息，能有所帮助！
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